Anwenderbericht: Wie wir für Esoterica GmbH ein komplettes TV-Studio in die Cloud verlagert haben
"Herzlich, individuell und lösungsorientiert - zudem gute Lösungskonzepte." - Esoterica GmbH
"Herzlich, individuell und lösungsorientiert - zudem gute Lösungskonzepte." - Esoterica GmbH
Ein Live-TV-Studio ohne Studio
Esoterica GmbH kam mit einer ungewöhnlichen Aufgabe auf uns zu: eine Live-TV- und Streaming-Produktion mit Teilnehmern an ganz unterschiedlichen Standorten zu realisieren – ohne ein teures physisches Studio zu bauen. Stattdessen sollte alles über einen leistungsstarken Server in der Cloud laufen: die Bild- und Tonregie, die Einbindung von Live-Anrufern per Telefon sowie das gleichzeitige Ausspielen der Sendung an mehrere Plattformen wie YouTube, Twitch und TV.
„Wir standen vor der Aufgabe, eine hochkomplexe, verteilte Live-TV- und Streaming-Produktion über mehrere dezentrale Standorte hinweg aufzubauen – und das ohne teure physische Hardware-Studios, sondern cloudbasiert auf einer zentralen Server-Infrastruktur." - Esoterica GmbH
Besonders anspruchsvoll war dabei die Tontechnik: Anrufer, Regie und Experten sollten alle gleichzeitig zu hören sein, ohne dass sich Stimmen überlagern oder Echos entstehen.
Standard-Cloud-Produkte konnten den Erwartungen nicht entsprechen
Vor der Beauftragung hatte Esoterica keine Standard-Cloud-Lösung für diesen Zweck genutzt – aus gutem Grund, wie sich schnell zeigte. Fertige Streaming-Tools sind für einfache Übertragungen gemacht, nicht für eine vollwertige Regie:
Mit einer Standardlösung hätte Esoterica spürbare Nachteile in Kauf nehmen müssen: störende Echos bei Anrufern, mehr manuelle Arbeit während der Sendung, da keine automatisierten Regie-Abläufe möglich gewesen wären, kein gleichzeitiges Streaming im Hoch- und Querformat – und im schlimmsten Fall zusätzliche teure Hardware vor Ort bei gleichzeitig höherem Ausfallrisiko.
Eine maßgeschneiderte Cloud-Architektur
Gemeinsam mit Esoterica haben wir eine performante Server-Instanz als zentralen Produktionsknotenpunkt eingerichtet, auf den sämtliche Videomisch-, Encodierungs- und Signalverarbeitungsprozesse verlagert wurden. Die wichtigsten Bausteine:
Saubere Audio-Technik für Anrufer: Live-Anrufer werden direkt über eine auf dem Server laufende Telefonanlage (VoIP) angenommen. Über sogenannte virtuelle Audiokabel werden alle Tonspuren – Anrufer, Regie-Ansagen und Rückkanäle – technisch sauber voneinander getrennt. So hört niemand sich selbst mit Verzögerung, und es entstehen keine Echos. Wiederkehrende Regie-Signale laufen automatisch per Skript im Hintergrund mit.
Teilnehmer von überall zuschalten: Regie und externe Experten können sich von jedem Ort der Welt aus latenzarm zuschalten. Jedes Bildsignal kommt sauber und einzeln bei der Regie an, sodass es unabhängig weiterverarbeitet werden kann. Alle Beteiligten sehen zusätzlich ein eigenes Kontrollbild.
Zwei Formate gleichzeitig: Die Sendung wird gleichzeitig im klassischen Querformat (für TV und Web) und im Hochformat (für Social Media) produziert und direkt aus dem Rechenzentrum an alle Plattformen ausgespielt.
Den Unterschied zu einem austauschbaren Cloud-Anbieter machten vor allem drei Dinge: garantierte Rechenleistung ohne Einbußen durch andere Kunden auf demselben System, eine schnelle Internetanbindung ohne versteckte Zusatzkosten für Datenvolumen, sowie voller Zugriff, um eigene Software und Einstellungen frei zu installieren.
Spürbare Vorteile im täglichen Sendebetrieb
Die maßgeschneiderte Lösung hat sich im laufenden Betrieb voll bewährt:
Selbst stundenlange Live-Produktionen laufen ohne Performance-Einbrüche, das komplexe Audio-Routing funktioniert im Alltag unterbrechungsfrei, und Anpassungen für neue Sendekonzepte lassen sich schnell umsetzen.
„Die maßgeschneiderte Lösung hat sich als absolut praxistauglich und zukunftssicher erwiesen. Sie bildet das stabile Rückgrat unserer täglichen Produktionen." - Esoterica GmbH
Schnell einsatzbereit, verlässlich im Alltag
Von der Bestellung bis zum ersten Testlauf verging bei Esoterica kaum Zeit – Ressourcen und Bandbreite standen von Anfang an in voller zugesagter Höhe bereit, und auch der Austausch mit unserem Support verlief durchgehend effizient und kompetent.
„Der Server stand nach der Bestellung extrem zügig zur Verfügung, sodass wir ohne Zeitverlust direkt mit der Konfiguration unserer System-Architektur starten konnten. Die Server-Infrastruktur läuft seit der Inbetriebnahme absolut stabil, performant und ohne ungeplante Ausfälle." - Esoterica GmbH
Auch beim Thema Sicherheit und Verfügbarkeit hat Esoterica uns ihr Vertrauen ausgesprochen:
„Wir fühlen uns zu 100 % sicher aufgehoben, da die Infrastruktur als Herzstück unseres digitalen Produktionsstudios jederzeit absolut verlässlich liefert." - Esoterica GmbH
Was Esoterica anderen Unternehmen mit ähnlichen Anforderungen mitgibt
Mut zu maßgeschneiderten Lösungen statt fauler Kompromisse: Wer ähnlich spezielle Anforderungen hat, sollte nicht versuchen, diese krampfhaft in starre Standard-Cloud-Produkte zu pressen – das führt im Alltag meist zu Qualitätsverlusten und hohem manuellen Aufwand. Wichtig sind stattdessen: voller Zugriff auf das System, garantierte Rechenleistung statt schwankender Qualität, ein kalkulierbarer Festpreis – und ein Partner, der direkt ansprechbar ist statt einer anonymen Plattform.
„Die Zusammenarbeit verläuft von der Bereitstellung bis zum täglichen Live-Betrieb absolut unkompliziert, transparent und hervorragend organisiert. Dank des stets kompetenten Supports und der extrem verlässlichen Server-Infrastruktur konnten wir unsere komplexe Cloud-Regie reibungslos und ohne Verzögerungen umsetzen. Für uns ist der Anbieter ein extrem starker Partner auf Augenhöhe, den wir im täglichen Produktionsalltag nicht mehr missen möchten."